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为什么他的店比你小,生意却比你好?

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2017-04-15 09:32【

5月的旺季,你还在打折吗?


旺季来临,各家店铺都做好打折的准备了吧,办活动还是老一套?


消费者已经在市场上的各种打折中磨砺的百毒不侵,所以,打折已经不会让消费者觉得占大便宜,如今足以令消费者惊叫的心动报价是“免费”


案例


还是这家店,刚一进店,就有店员端了盘子免费给客户提供了6种饮料。客户端着水看衣服,不时还会有店员再来续杯,拿着各式茶点提供给客户。客单价300块的店有如此好的服务,消费者还好意思还价吗?

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收银台边,店员不时的给等待的客户送上饮料,看到有随行同伴立马又给一瓶。结账时更是小礼品不断,连离开时还送上湿巾等。

5个人同行,店铺提供了5人份的饮料、茶点、糖果、袜子、湿巾大约花费了20多块钱成本,而客户买一件衣服花了168块。

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这样免费,会亏本吗?


给大家算笔账,正常来看168块的产品,每个人花5块钱成本,大致为9.7折,但是如果说200块的客单价,打9.5折,消费者却不会心动。

但是用这样方式的服务,却会给消费者带来震撼。


免费是吸引客户、吸引人流的手段,创造店铺火爆的场面。因为消费者始终相信,很多人买的就是好东西。消费者获得了如此周到的服务,

收获的不只是当时的业绩,提升的还有店铺的认可度,因为这一位消费者就会带来更多的转介绍等连带消费。

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所以说,营销卖的不是产品,而是一种概念,依靠的就是人性。也可以说,消费者买的不是便宜,买的是感觉便宜。

活动中运用免费策略也有很多注意点

1、免费礼品的选择:

  • 一定选择价格不透明的礼品;

  • 价格不宜太高(一般5块左右,客单价2000也不能超过20块);

  • 礼品一定要注重包装(精美、精致、高大上,因为包装决定礼品的价值);

  • 多种礼品进行测试,最终确定两到三种。(只有消费者满意的情况下才会买单);

  • 与品牌定位相关联(男装送打火机等)

2、注重成交环节(进店率、触摸率、试穿率、成交率)

3、一定要让消费者帮助转介绍或宣传

4、一定要让消费者满意,满意最重要

营销的成功是每一个环节的成功,营销的失败是某一个环节的失败。

如何做好一场?

如何抓住即将到来的旺季?

如何成为消费者的情有独钟?... ...

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